Erişim Sorunu Bilgilendirme

Sunucularımız IBM'in iş ortağı Hollanda NorthC Almere Data Center'ında bulunmaktadır. Burası Avrupa'nın en büyük Data Center' larından biridir.

07.05.2026 tarihinde veri merkezinde meydana gelen büyük Yangın nedeniyle servislerimizde erişim problemi yaşanmaktadır.

Altyapı sağlayıcımız IBM ve NorthC veri merkezi ekipleri olayla ilgili çalışmalarını sürdürmektedir. Şu anda teknik ekiplerin güvenli şekilde veri merkezi içerisine erişip sistem durum tespiti yapmaları beklenmektedir.

Destek talepleriniz için partnerimweb@gmail.com adresinden bize ulaşabiilrsiniz

Güncelleme 13 Mayıs 15:45 Veri merkezinin enerji işlemlerinin dün gece tamamlandığı ve bu sabah itibariyle sistemlerin sıra ile açılmaya başlandığı belirtiliyor.

Kesin saat vermek şu an için maalesef mümkün değil. Bekliyoruz...

Gold üyelerimizin üyelik süreleri, yaşanan kesintiden etkilenmeyecek şekilde uzatılacaktır.

Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederim.
SAM, Partnerim

Güncelleme 12 Mayıs 13:30 Veri merkezi tarafındaki hazırlıklar tamamlandı ve sistemler sıra ile yeniden devreye alınmaya başlanıyor.

Beklenmedik teknik aksaklıklar yaşanmazsa sistemimizin bugün içerisinde yeniden aktif olması bekleniyor. Kesin saat vermek şu an için maalesef mümkün değil.

Gold üyelerimizin üyelik süreleri, yaşanan kesintiden etkilenmeyecek şekilde uzatılacaktır.

Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederim.
SAM, Partnerim

Güncelleme 10 Mayıs 21:45 IBM yetkilileri tarafından yapılan son bilgilendirmeye göre, sistemlerin 12 Mayıs Salı akşamı itibarıyla kademeli olarak yeniden erişilebilir hale getirileceği iletilmiştir.

Güncel yedeklerimizin de aynı veri merkezinde bulunması nedeniyle, elimizdeki daha eski yedeklerle sistemi farklı bir lokasyonda yeniden çalıştırmak şu aşamada sağlıklı ve verimli bir çözüm olmayacaktır. Bu nedenle tüm üyelerimizden birkaç gün daha sabır ve anlayış rica ediyorum.

Gold üyelerimizin üyelik süreleri, yaşanan kesintiden etkilenmeyecek şekilde uzatılacaktır.

Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederim.
SAM, Partnerim

Güncelleme 10 Mayıs 16:00 IBM yetkilileri tarafından yapılan son açıklamaya göre çalışmalar planlandığı gibi ve aralıksız 24 saat devam etmektedir.

Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.
Partnerim-SAM

Güncelleme 9 Mayıs 13:50 IBM ve veri merkezi yetkilileri tarafından yapılan son açıklamalara göre çalışmalar aralıksız 24 saat devam etmektedir.

Yetkililer sistemlerin yeniden devreye alınması için güç altyapısı üzerinde çalışıldığını ve hizmetlerin kademeli olarak geri getirilmesinin hedeflendiğini bildirmektedir. Mevcut değerlendirmelere göre sistemlerin önümüzdeki 1-2 gün içerisinde yeniden erişilebilir hale gelmesi beklenmektedir.

Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.
Partnerim-SAM

Güncelleme 8 Mayıs 18:27 IBM tarafından yapılan bildirim: IBM ilk incelemeyi tamamladı ve veri merkezindeki üç sunucu odasının da sağlam olduğunu, görünürde duman veya su hasarı olmadığını değerlendirdi. IBM 7/24 çalışıyor ve bu işlemlerin tamamlanmasının birkaç gün süreceğini tahmin ediyoruz. IBM olarak şeffaf iletişime bağlı kalmaya devam ediyoruz ve bu işlemlerde ilerleme kaydettikçe güncellemeler sağlayacaktır.

Güncelleme 8 Mayıs 14:19 Almere veri merkezindeki yangın pek çok kurumu etkiledi. Utrecht Üniversitesi bugün kapılarını açamazken; ticaret odası, evde sağlık hizmetleri, Transdev taşımacılık sistemi, çeşitli oyun sunucuları ve çok sayıda web hizmetinde erişim sorunları yaşanmaktadır.

Yangın, Avrupa’nın önemli internet ve veri merkezi altyapılarından birinde meydana geldiği için dünya çapında çok sayıda servis sağlayıcı ve kurumsal sistemi etkilemiştir.
Partnerim-SAM

Güncelleme 8 Mayıs 13:20 Sisteme yeniden güç sağlanması için çalışmalar devam etmektedir. Mevcut bilgilere göre sistemin en erken akşam saatlerinde yeniden çalışır hale gelmesi beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Partnerim-SAM

Güncelleme 8 Mayıs 11:30 NorthC tarafından yapılan bildirim: İlk denetimler dün gece yapıldı. Yangın bölmesi, dumanın binaya yayılmasını engelledi.

Ekiplerimiz, sahada güç ve bağlantıyı yeniden tesis etmek için çalışıyor. Bunun bir parçası olarak, harici acil durum güç kaynakları müşteri ekipmanını mümkün olan en kısa sürede güvenli şekilde yeniden açmaya hazırdır.

Güncelleme 8 Mayıs 03:50 NorthC tarafından yapılan bildirim: Almere Yangın Veri Merkezi İtfaiye ekibi durumu daha da küçülttü ve GRIP 0'a getirdi. Bu, acil servislerin durumu tam kontrol altında tuttuğu ve binanın kısmen temizlendiği anlamına geliyor. Geçici bir güç kaynağı sağlanması başlatıldı ve ekiplerimiz kurulum ve bağlantı hazırlıkları üzerinde çalışıyor. Beklenen iyileşme süresi hakkında daha net bilgi edindiğimiz anda sizi tekrar bilgilendireceğiz.

Güncelleme 8 Mayıs 01:10 IBM tarafından yapılan bildirim: Bu olayda yer alan Amsterdam veri merkezi, IBM Cloud kaynaklarını barındıran bağımsız bir sağlayıcı olan NorthC tarafından işletilmektedir. NorthC şu anda hasarın boyutunu ve ilgili onarım sürelerini değerlendirmektedir. Yangının kontrol altına alındığı doğrulandı ve NorthC değerlendirme çalışmalarına devam ediyor. NorthC'nin değerlendirmesinin tamamlanması ve IBM'in tesise giriş izninin verilmesi yaklaşık olarak 8 Mayıs 2026, 05:00 UTC'de bekleniyor. IBM kendi çalışmalarına bu saatte başlayacaktır.…

Güncelleme 7 Mayıs 23:15 Yangının kontrol altına alındığı bildirildi. Yangın Data Center' ın güç ünitesinde ortaya çıktı ve ancak söndürülebildi. Teknik ekipler binaya girmek üzereler ve en kısa sürede güç (elektrik) sağlamak için çalışmalara başlayacaklarını bildirdiler.
Avrupa' da pek çok şirketin yanısıra Hollanda devlet kurumları ve üniversiteler de olaydan etkilenmiş durumda.

Konuyla ilgili resmi teknik açıklamalar geldikçe bu sayfa üzerinden düzenli olarak bilgilendirme yapılacaktır.

Gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz.